人に対する話し方や態度。
自分が思っている以上に人に影響を与えていると思います。
意識していないのに人を傷つけていることってあります。
いじめや差別も悪意があるものだけではなく、意識しないで結果的にそうなっているものもあると思います。
親や先輩、先生など立場が上になった場合、自分が発する言葉の影響力を考える必要があると思います。
私は研修の講師をしていますが。。。
話す時は「話す内容、態度が相手の人生をも左右する」という覚悟で当たってます。
人への影響は思っている以上に大きいものです。
そこを意識してコミュニケーションをとる事が大事だと思います。